Retourneren en garantie

Ruilen of retourneren

Bij Bibshop.nl heb je het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van reden, een artikel te retourneren (herroepingsrecht). De bedenktijd van 14 dagen gaat in op het moment dat het artikel is afgeleverd. Binnen de genoemde 14 dagen dien je ons te informeren over de retourzending. Na deze melding dien je het artikel binnen 14 dagen te retourneren.

Bij iedere bestelling ontvang je het herroepingsformulier. Dit formulier kun je gebruiken om gebruik te willen maken van het herroepingsrecht. Je bent echter niet verplicht om het formulier te gebruiken, ook zonder formulier geldt het herroepingsrecht.

Stuur de zending retour naar:

NOFA Shop
Klaprozenweg 63
1032 KK Amsterdam

Vermeld hierbij altijd het ordernummer.

Klik hier voor het herroepingsformulier.


Aankoopbedrag retour
Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt niet je eventuele betaalverplichting. Je zult wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Indien je een artikel retourneert, storten wij binnen 14 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel je aankoopbedrag terug, plus eventuele verzendkosten voor de heenverzending. Vermeld altijd het bankrekeningnummer waarop je het geld retour wilt ontvangen. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij ons hebt betaald.


Tips
De BIBA sieraden zijn niet gemaakt van echt goud of zilver, maar hebben een gouden of zilveren plating. De kans bestaat dat de sieraden na verloop van tijd of intensief gebruik kunnen verkleuren. Wij geven daarom een aantal suggesties voor het gebruik van de BIBA sieraden:

  • Niet met de sieraden douchen, in bad gaan, zwemmen of afwassen.
  • Niet met de sieraden slapen of sporten.
  • Doe eerst je parfum op en daarna pas de sieraden om.
  • Probeer de sieraden te bewaren op een donkere plek om verkleuring te voorkomen. 

Garantie
Op de BIBA sieraden van NOFA heb je 3 maanden garantie. Dit geldt op onderdelen en sluitingen, vanaf de datum vermeld op de factuur. Met uitzondering van:

  • Natuurlijke slijtage en verkleuring na verloop van tijd of intensief gebruik van de BIBA sieraden.
  • Beschadigingen of verkleuringen die zijn ontstaan door verkeerd gebruik van de BIBA sieraden.
  • BIBA sieraden die zijn beschadigd door een val.
  • Verkleuring aan de BIBA sieraden ontstaan door haarspray, parfum en cosmetica.
  • Metaal dat verkleurd is door contact met water.
  • Metaal dat verkleurd is door de PH waarde van de huid.

Kijk bij de tips hoe je bovenstaande klachten zo veel mogelijk kunt voorkomen.

© 2012 - 2017 NOFA Shop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Bibashop.nl gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we anoniem zien welke onderdelen van de website er tijdens een bezoek zijn bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra de browser wordt afgesloten. Met welk specifiek doel plaatst Bibashop.nl cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.